ხშირად დასმული კითხვები（FAQ）
Q: რა არის აკიჰაბარა? A: აკიჰაბარა არის იაპონიის ცნობილი ანიმე მაღაზიების რაიონი. იქ იყიდება უამრავი იაპონური ანიმეს ნივთი. ჩვენ გავხსენით ეს მაღაზია ისე, რომ ყველამ ისიამოვნოს ამ საოცარი იაპონური ანიმეს ნივთებით. ჩვენ ვართ სრულად ლიცენზირებული და პატენტებით დაცული ანიმეს ფიგურების განავრცობაში ვართ მაღალიანა გორდაზედი.
Q: სად ხართ მდებარე? A: ჩვენი მაღაზია მდებარეა ადამ მიწკევიჩის ქუჩაზე, 34, 0194. მოგვინდეთ და ისიამოვნეთ ჩვენთან მორიგებულ შოპინგთან.
Q: რა საათზე ხართ ღია? A: ჩვენ ვართ ღია 11:00-დან 20:00-მდე. შემოგვიერთდით და იპოვნეთ თქვენი შემდეგი საყვარელი ანიმეს მერჩანდაიზი!
Q: გაქვთ ყველა პროდუქტი ნამდვილი? A: დიახ! ჩვენ გვაქვს 100% ნამდვილი და ლეგალური ლიცენზირებული პროდუქტები. ჩვენ გვაქვს ლეგალური პატენტები ყველა ნივთზე.
Q: როგორ შეგიძლიათ დარწმუნება თქვენი პროდუქტების აუთენტურობაში? A: ჩვენი პროდუქტები ზოგადად მოდის პროდუქტის ყუთით. ანიმეს ფიგურებში, პროდუქტის ყუთი არის აუთენტურობის ნიშანი და წარმოადგენს ანიმეს პერსონაჟსაც და ფიგურასაც.
Q: გაქვთ პროდუქტები ყველა ანიმეს სერიიდან? A: სამწუხაროდ, არა ყველას. ჩვენი მთავარი ფოკუსია პოპულარულ ანიმაციებზე მთელი მსოფლიოდან. თუმცა, ჩვენც გვსურს გავაფართოვოთ ჩვენი კოლექცია რარიტეტული ტოტაკუ ანიმე და რობოტიკით, რაც ევროპაში რთულია პოვნის.
Q: რა არის თქვენი დაბრუნების პოლიტიკა? A: ჩვენ ვიღებთ დაბრუნებებს მხოლოდ ერთი კვირის ვადით პროდუქტის მიღების თარიღიდან, თუ პროდუქტი არის დეფექტური.
Q: როგორ შეგიძლიათ შეკვეთა გააკეთოთ? A: შეკვეთები შეიძლება მარტივად გაკეთდეს ჩვენს ვებგვერდზე. მარტივად დაამატეთ ნივთები კალათაში და გაიარეთ გადახდის პროცესი.
გადაზიდვა და დაბრუნება
Q: მაქვს პროდუქტი, რომელიც მსურს, გაგიკვეთეთ იგი იაპონიიდან? A: სამწუხაროდ, ეს არის არასდრესიანი ამ მომენტზე. თუმცა, თუ დაგვიწერთ ელფოსტით თქვენს მოთხოვნას, ჩვენ მას მივხედავთ, როცა მივიღებთ პროდუქტს.
Q: რა არის თქვენი დაბრუნების პოლიტიკა? A: ჩვენ ვიღებთ დაბრუნებებს იმ ნივთებისთვის, რომელიც დეფექტურია ან არასწორია ჩვენი ბრალით (მაგ., არასწორი ან დაზიანებული ნივთი) და გაგზავნილია ჩვენგან.
Q: როგორ შეგიძლიათ მე დაგიკავშირდებით მეტი ინფორმაციისთვის? A: ყველანაირი შეკითხვით მიმართეთ ჩვენთან ელფოსტით: kawam@moc-lo.com. ჩვენი გუნდი ყველანაირად გეხმარებათ თქვენი საჭიროებების გამოსასყიდან.
Q: გთხოვთ, ყველა ანიმე სერიალიდან შემოგთავაზებთ პროდუქტებს?
A: საწყისად, არა ყველას. მთავარი ფოკუსი არის პოპულარული ანიმაციები მთლიანი სამყაროდან. თუმცა, ჩვენ სულების ჩამტვირთვის მიერ რედაქტირებული რეტრო ანიმეებითა და რობოტითა რომელთაც ევროპაში მართვა ძალიან რთულია, ჩვენც გვერდზე მათ კოლექციის მონათავს გავაადვილებთ.
Q: რათა როგორ შევკვეთოთ?
A: შეკვეთები შეგიძლიათ ჩვენს ვებგვერდზე შეთავაზებული იქნება. პროდუქტებს სიაში დაამატეთ და გადაიხადეთ მისამართზე გადასვლის პროცესის შემდეგ.
მიწოდება და დაბრუნება
Q: მაქვს პროდუქტი, რომლის შესაძლოა მან გადავიტანოთ იაპონიაში?
A: შესაძლებელია, მიმდინარედ არა. თუმცა, თუ გსურთ, გთხოვთ გამოგვიგზავნოთ ელ. ფოსტაზე თქვენი მოთხოვნა, როცა ჩვენ პროდუქტს მივიღებთ, და ჩვენ შეგვეძლოთ ამის შესაფასება.
Q: რამდენია თქვენი დაბრუნების პოლიტიკა?
A: ჩვენ შევიღებთ დაბრუნებებს ადგილობრივი დასახელე
Q: What is Akihabara?
A: Akihabara is the location of Japan's famous anime store district. There, countless Japanese anime goods are sold. We opened this store so that everyone can enjoy these wonderful Japanese anime goods. We pride ourselves on offering a wide range of anime figures all officially licensed and patent-verified.
Q: Where are you located?
A: Our shop is located at 34, 0194 Adam Mitskevichi St. Visit us for an immersive shopping experience.
Q: What are your operating hours?*
A: We're open from 11am to 8pm. Join us to find your next favorite anime merchandise!
Q: Are all your products genuine?
A: Absolutely! We guarantee that all our products are 100% genuine and legally licensed. We have legal patents for all items.
Q: How can I be sure of the authenticity of your products?
A: Our products basically come with prodcuts box. In anime figures, the product box is a sign of authenticity and represents the anime character as well as the figure itself.
Q: Do you offer products from all anime series?
A: Unfortunately, not all. The main focus is on popular animations from around the world. However, we would also like to enrich our collection with rare otaku anime and robotics, which are hard to find in Europe.
Q:What is your retrun policy?
A:We only accept returns within one week of the receipt date if the product is defective.
Q: How can I place an order?
A: Orders can be placed directly on our website. Simply add the items to your cart and follow the checkout process.
Shipping and Returns
Q: I have a product that I want, can you order it from Japan?
A: Unfortunately, this is not possible at the moment. However, if you email us with your request, we will take it into consideration when we receive the product.
Q: What is your return policy?
A: We accept returns for items that are defective or incorrect due to our fault (e.g., wrong or damaged item) and were dispatched by us.
Q: How can I contact you for more information?
A: For any inquiries, feel free to contact us at sato_otas_s@icloud.com Our team is always here to assist you with your needs.